Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Wysyłamy zamówienia z naszego magazynu w Berlinie w Niemczech. W zależności od miejsca dostawy i zamówienia korzystamy z DHL, DPD lub DHL Warenpost International Premium ze śledzeniem przesyłki.
Przetwarzanie zamówień
Zamówienia otrzymane w dni robocze przed godziną 12:00 (czasu lokalnego w Berlinie) są zwykle wysyłane tego samego dnia. Zamówienia otrzymane później, w weekendy lub dni świąteczne są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Kraje i regiony dostawy
Oferujemy wysyłkę do następujących krajów i regionów. Dostępna opcja wysyłki zależy od adresu dostawy, produktów oraz rozmiaru i wagi zamówienia.
Unia Europejska
Austria (AT), Belgia (BE), Bułgaria (BG), Chorwacja (HR), Cypr (CY), Czechy (CZ), Dania (DK), Estonia (EE), Finlandia (FI), Francja (FR), Grecja (GR), Hiszpania (ES), Holandia (NL), Irlandia (IE), Litwa (LT), Luksemburg (LU), Łotwa (LV), Malta (MT), Niemcy (DE), Polska (PL), Portugalia (PT), Rumunia (RO), Słowacja (SK), Słowenia (SI), Szwecja (SE), Węgry (HU), Włochy (IT).
Pozostałe kraje i regiony w Europie
Andora (AD), Islandia (IS), Liechtenstein (LI), Monako (MC), Norwegia (NO), Serbia (RS), Szwajcaria (CH), Turcja (TR), Wielka Brytania (GB).
Ameryka Północna i Południowa
Brazylia (BR), Kanada (CA), Meksyk (MX).
Azja i Bliski Wschód
Arabia Saudyjska (SA), Filipiny (PH), Indie (IN), Indonezja (ID), Japonia (JP), Korea Południowa (KR), Malezja (MY), Singapur (SG), SRA Hongkong (Chiny) (HK), Tajlandia (TH), Tajwan (TW), Wietnam (VN), Zjednoczone Emiraty Arabskie (AE).
Oceania
Australia (AU), Nowa Zelandia (NZ).
Afryka
Republika Południowej Afryki (ZA).
Andora, Liechtenstein, Monako i Tajwan: wysyłka jest obecnie dostępna wyłącznie dla wybranych małych zamówień spełniających wymagania DHL Warenpost International Premium. Dla większych lub niespełniających tych wymagań zamówień nie ma standardowej opcji wysyłki paczek do tych krajów. Prosimy sprawdzić dostępną opcję wysyłki podczas finalizacji zamówienia.
Dodatkowe kraje dostawy
W przypadku dostaw do Kolumbii, Kataru lub Stanów Zjednoczonych prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, abyśmy mogli potwierdzić dostępność wysyłki, ograniczenia dotyczące produktów i wszelkie wymagania celne dla zamówienia.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie zamówienia i miejsca dostawy oraz wyświetlane podczas finalizacji zamówienia przed jego złożeniem. Zależą od usługi wysyłkowej, produktów, wagi oraz, w stosownych przypadkach, liczby paczek. Ostateczny koszt wysyłki i obowiązujące podatki można sprawdzić podczas finalizacji zamówienia.
Czas dostawy
Szacowany łączny czas dostawy od złożenia zamówienia, obejmujący przetwarzanie zamówienia i transport, wynosi 1–3 dni robocze na terenie Niemiec, 5–11 dni roboczych do pozostałych miejsc docelowych w Europie oraz 4–12 dni roboczych do miejsc docelowych poza Europą. Odprawa celna, dni świąteczne i opóźnienia przewoźnika mogą wydłużyć czas dostawy.
Śledzenie przesyłki
Po wysyłce otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia. Przesyłkę można śledzić za pomocą linku do śledzenia lub na stronie internetowej przewoźnika.
Dostawy międzynarodowe
W przypadku dostaw poza Unię Europejską mogą obowiązywać dodatkowe cła, podatki lub opłaty za odprawę celną, chyba że zostały już pobrane podczas finalizacji zamówienia. Wymogi importowe i ograniczenia dotyczące produktów różnią się w zależności od miejsca dostawy. Wszelkie wymagane informacje o odbiorcy lub na potrzeby odprawy celnej należy podać prawidłowo.
Duże lub ciężkie zamówienia
Limity wagi i paczek różnią się w zależności od miejsca dostawy i usługi wysyłkowej. Nie każda usługa jest dostępna dla dużych, ciężkich lub mieszanych zamówień. Jeśli podczas finalizacji zamówienia nie pojawia się odpowiednia opcja wysyłki, prosimy o kontakt, abyśmy mogli sprawdzić zamówienie.
Pytania dotyczące wysyłki
Jeśli kraj lub region dostawy nie znajduje się na liście albo dla zamówienia nie ma dostępnej opcji wysyłki, prosimy o kontakt pod adresem info@parahealth.com.